我要提問
乘客：趙偉港來源:微網站2021-06-28 08:46:29 使用支付寶乘車碼，可以開發票么？
回復：2021-06-28 16:07:24
可在出站前到客服中心領取發票。
乘客：張森來源:微網站2021-06-27 16:06:04 當兵7年退伍回來，想問下地鐵招工嗎
回復：2021-06-27 19:03:35
您好，鄭州地鐵招聘信息發布于集團公司網站www.zzmetro.cn 和 官方微博微信平臺~有需要可以查詢了解
乘客：朱晨瑤來源:微網站2021-06-27 14:42:36 坐地鐵可以帶電烤鍋么，燒烤火鍋一體鍋的那種
回復：2021-06-27 19:04:15
1.乘客乘車可攜帶每件物件長、寬、高之和不超過160厘米；桿狀物品不超過130厘米；重量不超過20千克的物品乘車。凡攜帶超過以上物件規定者不得進站乘車，乘客攜帶違禁物品不得進站乘車；2.行業慣例也是如此；3.超大行李搭乘地鐵會存在一定的安全隱患，可以選擇其他交通方式。
乘客：秦占華來源:微網站2021-06-26 14:48:16 桶裝洗衣液可以乘坐地鐵嗎？
回復：2021-06-26 20:00:00
無小火苗標志，且不是易燃易爆物品是可以攜帶的。
乘客：范迎虎來源:微網站2021-06-26 12:28:44 能帶酒上地鐵嗎？
回復：2021-06-26 20:00:47
未開封的酒類不能超過2公斤，已開封的禁止攜帶。
乘客：蘇亞芳來源:微網站2021-06-25 15:09:53 1號線從河南工業大學站到紫荊山地鐵站要多長時間
回復：2021-06-25 19:05:51
親，需要40分鐘左右哦~~
乘客：李丹來源:微網站2021-06-25 07:45:26 眼鏡丟在一號線上了，可以找回嗎
回復：2021-06-25 19:07:20
親，可以咨詢鄭州地鐵服務熱線哦：55166166.
乘客：曲華民來源:微網站2021-06-24 12:17:58 請問：咱鄭州的綠城卡可在全國哪些城市使用？杭州市能用嗎？謝謝
回復：2021-06-24 17:31:41
可咨詢鄭州城市一卡通有限公司哦，電話：0371-9616633。
乘客：清風來源:微網站2021-06-24 08:21:15 請問二號線南五里堡哪個進站口有電梯？
回復：2021-06-24 17:33:32
南五里堡站的垂直電梯在D2口附近哦~
乘客：張麗來源:微網站2021-06-23 17:49:47 6月23日中午乘坐5號線于13.36分左右在中原福塔站下車時孩子粉紅色的保溫杯忘在車上了，請問哪里可以幫忙查詢一下呢？
回復：2021-06-23 18:43:07
建議您可以直接撥打我們的服務熱線55166166進行掛失哦~我們將竭誠為您服務！
乘客：侯杰來源:微網站2021-06-23 16:31:25 地鐵一般都開多少度，我做了一會有點冷 瑟瑟發的那種
回復：2021-06-23 18:45:03
目前鄭州地鐵各線路列車空調均采用基于UIC曲線并通過載客量及高低峰時段調節的空調溫度智能控制模式?？照{工作狀態主要分為制冷、制熱、通風，工作狀態主要決定于季節和氣溫變化。當客室有制冷需求時空調溫度根據外溫、客室溫度、客流量及高低峰時段進行調節，設定溫度在24-27℃之間。當客室有制熱需求時設定溫度16-18℃之間，其他時間空調處于通風狀態。因受外界環境溫度和客流量的影響，溫度調節需要一定的時間。
乘客：楊宗偉來源:微網站2021-06-22 18:04:23 現在開始招聘暑假工了嗎
回復：2021-06-22 19:47:28
您可以關注一下鄭州地鐵集團有限公司的官方網站https://www.zzmetro.cn/，如果有招聘信息，第一時間會在網上公布的。
乘客：劉媛媛來源:微網站2021-06-22 15:27:43 地鐵夏天的時候太冷了
回復：2021-06-22 19:47:51
您好，當客室溫度超過設定值時，空調開啟制冷，當客室無制冷需求時，空調開啟通風，空調開啟通風或者制冷時受客室溫度變化自動控制，因受外界環境溫度和客流量的影響，溫度調節需要一定的時間。
乘客：楊少塬來源:微網站2021-06-21 17:34:35 東西就地鐵上了，可以去哪找到嗎？
回復：2021-06-21 19:44:52
親，可以致電鄭州地鐵服務熱線咨詢哦：55166166.
乘客：朱老師來源:微網站2021-06-21 17:14:06 6月20號五號線有西到二院下地鐵，把手提袋丟地鐵上啦，也沒記著在那一節，當時找的服務中心小姐姐，當時沒找到留了電話和物品記錄。說找到通知我們。感覺難找到不抱希望啦！沒貴重物品。第二天客服打我電話說找到了，下午就來領取了，真的是我東西，一件也沒少，謝謝地鐵工作人員的負責工作和坐地鐵的乘客沒有拿走。我們大鄭州是文明城市、鄭州的人更文明！在此謝謝大家！
回復：2021-06-21 19:47:14
嗯嗯，說明我們大鄭州是文明城市哦~~
乘客：張軍峰來源:微網站2021-06-21 13:25:30 地鐵里面可以帶烏龜嘛
回復：2021-06-21 19:45:21
親，寵物是不可以攜帶的哦~~
乘客：程來源:微網站2021-06-20 11:49:50 今天坐地鐵，突然收到欠費提醒，導致無法乘車。問了好幾個人，沒有人幫忙開熱點，看到穿地鐵制服的小哥哥，向他求助。二話不說就幫助了我，雖然是件小事，但還是非常感謝鄭州地鐵工作人員，差點就要上班遲到。祝鄭州地鐵發展越來越好
回復：2021-06-20 19:27:29
不客氣的親，這都是我們工作人員應該做的哦~
乘客：杜奇凡來源:微網站2021-06-19 10:32:19 請問鄭州地鐵招聘信息在哪看，去哪里投簡歷？
回復：2021-06-19 18:41:43
您可以關注一下鄭州地鐵集團有限公司的官方網站https://www.zzmetro.cn/，如果有招聘信息，第一時間會在網上公布的。
乘客：李世杰來源:微網站2021-06-19 09:11:00 能帶美發工具嗎？
回復：2021-06-19 18:40:43
可以的。
乘客：張光生來源:微網站2021-06-18 15:49:21 白酒能帶上地鐵嗎？
回復：2021-06-18 19:51:17
每人攜帶未開封的酒類不能超過2公斤，已開封的禁止攜帶。 【2 千克(公斤)=4 斤】
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